خدمات دعم الطلبة
تبذل كلية الدراسات التأسيسية قصارى جهدها لتقديم خدمات آمنة وفي الوقت المناسب لجميع الطلبة والموظفين وأعضاء الهيئة التدريسية. وتسعى الكلية إلى الاهتمام بمرافق البنية التحتية [المادية والإلكترونية] ،لتحقيق الاستفادة القصوى منها في عملية تحسين وتطوير التدريس وأساليب التعلم. كما تعمل كلية الدراسات التأسيسية جاهدة لتأسيس الطلبة ومساعدتهم في التأقلم وإعدادهم لانتقال بطريقة أكثر سلاسة إلى برامج التخصصات العلمية.
ويضم الحرم الجامعي لكلية الدراسات التأسيسية فصول دراسية واسعة ومجهزة بشكل جيد لدراسة البرنامج التأسيسي العام، حيث يضم فصولا دراسية للوسائط المتعددة ،ومكتبة وبنية تحتية لاستخدام LMS مثل Google Class و Moodle و Blackboard ، إضافة إلى مختبرات الحاسب الآلي المجهزة بشكل جيد لتعلم اللغة ومهارات الحاسوب. تضم مكتبة كلية الدراسات التأسيسية ما يزيد عن 6000 كتابًا ومكتبة إلكترونية ضخمة ،ومجموعة متنوعة من المجلات ،وكتيبات تدريس اللغة الإنجليزية. وبإمكان الطالب التعرف أكثر على المكتبة من خلال قنوات مختلفة مثل برنامج التعريفي للطالب ،وكتيب الطالب ومن خلال ورش العمل التي يديرها موظفو المكتبة حول كيفية الوصول إلى الموارد الرقمية ، وهذا يضمن بناء مهارات محو الأمية المعلوماتية في مراحل مختلفة عند دراسة البرنامج التأسيسي . وقد أضافت المكتبة مؤخرا قسمًا باللغة العربية يتعلق بالتطوير الذاتي إلى جانب إضافة 104 كتابا إلى مجموعتها الضخمة. ويشتمل مركز معلومات مكتبة كلية الدراسات التأسيسية أيضًا مجموعة جيدة من كتب ومنشورات تدريب المعلمين حيث أن الجامعة الوطنية تحوي مركزا لبرنامج تدريب المعلمين تدريس اللغة الانجليزية CELTA المعترف به من جامعة كامبريدج حيث يساعد في دعم تدريب المعلمين وتحسين العلاقة بين التدريس والبحث العلمي .
كما عمل أيضا قسم تقنية المعلومات بكلية الدراسات التأسيسية إلى تقديم أفضل الخدمات لتكون في متناول الطلبة وتتلائم مع احتياجاتهم مع حرص القسم على تحسين جودة خدماته بشكل مستمر. ويستطيع الطالب التعرف والاطلاع وأخذ نبذة عن المؤسسة عبر تصفح موقع الجامعة الوطنية والبوابة الالكترونية، والتي صممت بشكل جيد وبصورة تفاعلية وتحوي على جميع المعلومات المتعلقة بالدراسة التأسيسية.
ويتلقى الطالب التوجيه والارشاد الأكاديمي خلال الأسبوع الأول من الدراسة ويجد كذلك ما يحتاجه من إرشادات في كتيب دليل الطالب . ويهدف النظام الاستشاري للبرنامج التأسيسي إلى مساعدة الطلبة على التعرف على صرامة الحياة الجامعية وهيكل البرنامج التأسيسي والمهارات اللازمة للدراسة. كما تلتزم كلية الدراسات التأسيسية بتوفير الفرص التعليمية للطلاب حسب الاحتياجات الدراسية الحالية والمستقبلية. كما تعمل كذلك على توفير فصول دعم للمنضمين المتأخرين في البرنامج. وعادة ما يتم إغلاق القبول في البرنامج بحلول الأسبوع الثالث من الفصل الدراسي مما يتيح فرصة للراغبين للتسجيل لإعادة تسجيل الطلبة والطلبة المتأخرين وكذلك الطلبة الذين يعانون من مشاكل مالية. بذلك تساعد هذه الفصول هؤلاء الطلبة على اللحاق بالبرنامج.
كما توفر كلية الدراسات التأسيسية أيضًا فرصًا أخرى للتطوير الذاتي حيث يشرف قسم شؤون الطلبة على أعمال العديد من الجماعات الطلبةية والأنشطة الترفيهية ، ويتم تنظيم هذه الفعاليات بما يتماشى مع الأهداف الإستراتيجية للجامعة الوطنية. ويحظى طلبة السنة التأسيسية فرصة تنظيم وتنفيذ البرنامج والأنشطة بدعم من أعضاء هيئة التدريس.
